1．予約の申し込み

1. （1）当インターネット予約システム（以下、当システムと略します）は、インターネットを利用し、お客様が直接スパ＆カーサ函館（以下、当施設と略します）の予約可能なシステムです。当システムに登録された総施設の空室状況等の情報は、どなたでも検索できますが、予約の申し込みについてはインターネットの登録が必要となります。
2. （2）ご登録されたお客様は、24時間いつでも予約申し込みができます。
3. （3）お申し込み頂いた予約情報は、登録完了後、直ちに当施設のE-mailアドレスに送信されます。
4. （4）当システムは、すべて無料でご利用いただけます。

2．予約資格

1. （1）インターネットPC用のE-mailアドレスをお持ちの方ならば、どなたでも予約がおとりいただけます。

3．お客様登録

1. （1）登録画面より個人情報をご登録してください。ご登録完了通知がお申込みのE-mailアドレスに送信されます。それ以降、ご予約のお申込みが可能です。
2. （2）登録は無料です。登録費用をはじめ年会費当一切費用はかかりません。
3. （3）ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。ただし、公的機関（警察、裁判所等）より要請があった場合は、この限りではありません。

4．利用契約

1. （1）ご利用契約は、お客様と当施設の間で直接結ばれます。
2. （2）ご利用契約は、お客様が当システムで登録した内容を最終確認し、予約正規登録のボタン（スイッチ）を押したときに成立します。
3. （3）ご登録いただいた個人情報を無断で利用することは一切ございません。ただし、公的機関（警察、裁判所等）より要請があった場合はこの限りではありません。

5．料金のお支払い

料金は、チェックインの際に現金、またはクレジットカードでお支払いください。

6．予約内容の変更・取消

1. （1）予約内容が変更になった場合は、当システムを利用し速やかに変更登録を行ってください。
2. （2）やむを得ない事情により、当システムを利用できない場合には、お客様が直接当施設に連絡してください。ま、た直接当施設へご連絡された場合は、変更取消通知は送信されません。

7．取消料

ご予約のお取消（キャンセル）につきましては、ご契約代金に対しまして、以下の割合でお取消料（キャンセルチャージ）を申し受けます。
前日：80％
当日：100％
不利用：100％（ご連絡を頂かなかった場合）

8．当施設の責任および免責事項

1. （1）当施設は、利用契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又は、それらの不履行により利用客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2. （2）当施設は、万一の火災等に対処するため損害賠償責任保険に加入しております。当施設は、利用客に契約した客室を提供できないときは、利用客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の施設を斡旋するものとする。
3. （3）当施設は、上記の規定に関わらず他の施設に斡旋できないときは、違約金相当額の補償料を利用客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当施設の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

9．その他のご利用に伴う利用規約につきましては、当施設備え付けの利用約款に準じます。

10．お問い合わせ

スパ＆カーサ函館
〒040-0034　北海道函館市大森町25番7号
TEL：0138-24-1185　　　FAX：0138-24-1187